Статья в газете "Сити Симбирск": "Что нужно знать потребителю, отдавая машину в ремонт".

Дата размещения новости: 24.09.2015

Передавая машину в ремонт, не оставляйте в ней ценные вещи, поскольку сервисный центр не отвечает за их сохранность. 

Обязательно обратите внимание, на то чтобы в приёмосдаточном акте были отражены все повреждения автомобиля, если таковые имеются. В заказ -наряде на ремонтные работы должны быть зафиксированы жалобы автовладельца, послужившие поводом для обращения в сервис, и недостатки, которые были зафиксированы специалистами в момент осмотра. Кроме того, должно быть быть указано, является ли ремонт гарантийным или проводится за счет хозяина автомобиля, во втором случае составляется либо приблизительная, либо твердая смета, как сами работы, так и на материалы. Если же смета является ттвердой, то сервисный центр не вправе впоследствии требовать с клиента никакой доплаты.

Если смета приблизительная, это должно быть отражено в заказ - нарядке, при увеличении стоимости работ или деталей сервисный центр обязан предупредить об этом заказчика.

Исполнитель не вправе навязывать какие либо дополнительные работы или услуги, выполняемые за деньги.

Вернуться на предыдущую страницу