Юридическую консультацию в "Сити Симбирск" ведёт практикующий юрист, директор ООО "РК "АлмазГрупп" Назарова Елена Викторовна "Нарушение прав потребителей. Способы решения проблемы".

Дата размещения новости: 06.2011

В соответствии с Соглашением с УГООЗПП «Общественный контроль», сотрудники ООО «РК «АлмазГрупп» оказывают правовые услуги, представляя интересы данного общества, после соблюдения им досудебного порядка урегулирования спора. Анализируя судебные акты по заявлениям УГООЗПП «Общественный контроль», принятые судами г. Ульяновска, можно сделать вывод, что более 90 %  решений, при наличии доказательств в материалах дела, принимаются в пользу потребителей. Однако, поскольку основной целью УГООЗПП «Общественный контроль» является урегулирование споров в досудебном порядке, а  в большинстве случаев ответчики- продавцы, производители  не намерены урегулировать спор в досудебном порядке, сотрудники ООО «РК «АлмазГрупп» порекомендовали  обществу защиты прав потребителей обратиться в суд  с исками в интересах неопределенного круга лиц к организациям, неоднократно нарушающим права потребителей отказом урегулировать спор в досудебном порядке, введением потребителей в заблуждение так называемыми «актами проверки качества», содержащими недостоверные сведения о причинах дефектов товара, работы, услуги. Полагаем, судебные акты, вынесенные по требованиям прекратить нарушение прав неопределенного круга потребителей,  повлияют на недобросовестных продавцов, производителей, исполнителей, сподвигнут  их  более внимательно относиться к претензиям потребителей,  уменьшат количество поданных исков в суды. Так, исходя из досудебного порядка урегулирования споров  УГООЗПП «Общественный контроль», очень внимательно относятся к  своим клиентам компания «Евросеть», фабрика мебели «Добрый стиль», ООО «РИОМ» и т.д., предпочитая те немногие претензии потребителей, которые к ним поступают,  урегулировать в досудебном порядке, уважая своих клиентов. Многие компании, вовсе не желают разрешать претензии потребителей в досудебном порядке, предпочитая даже в судебных заседаниях нарушать права потребителей. А  некоторые, как,  например, ООО «Вавилон», ИП Либертович, беря денежные средства с клиентов,  и вовсе предпочитают не выполнять взятые на себя обязательства. В отношении ООО «Вавилон»  общество обратилось к Мэрии г. Ульяновска с требованием подачи заявления в суд о ликвидации данного юридического лица в соответствии со ст. 61 ГК РФ за неоднократное нарушение законодательства РФ.

Напоминаем, что ООО «РК «АлмазГрупп» по предварительной записи (тел. 55-75-11,  сайт  www.almazgr.ru)  оказывает юридические консультации гражданам г. Ульяновска БЕСПЛАТНО в соответствии с Соглашением с Уполномоченным по противодействию коррупции в Ульяновской области Павловым Александром Федоровичем. 

В соответствии с Соглашением  между ООО «РК «АлмазГрупп» и  Ульяновской городской общественной организацией защиты прав потребителей  «Общественный контроль», УГООЗПП  «Общественный контроль» услуги по  защите потребителей - изготовление исковых заявлений, представление интересов в Суде, вне зависимости от стоимости некачественного товара либо услуг, взаимодействие с приставами, оказывает  БЕСПЛАТНО. 

Вниманию граждан города Ульяновска!

Обратиться в   Ульяновскую городскую общественную организацию защиты прав потребителей  «Общественный контроль»  для оказания БЕСПЛАТНОЙ юридической помощи можно ежедневно  с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00,               по телефону                     97-97-97   

(*аккредитация Министерства юстиции РФ в качестве независимых экспертов на право проведения экспертиз федеральных законов и иных нормативно-правовых актов на коррупциогенность).

Вернуться на предыдущую страницу